66bet Help Center | Gabay at mga Madalas Itanong

Upang magsimula, pumunta sa aming Register na pahina. Punan ang mga kinakailangang impormasyon gaya ng username at password. Siguraduhin na ang iyong mga detalye ay tama at sumusunod sa mga panuntunan ng platform para sa mabilis na proseso ng paggawa ng account.

Kadalasan itong nangyayari dahil sa maling username o password. Maaari ring may pansamantalang maintenance ang system. Kung nakalimutan ang password, gamitin ang opsyon para sa pag-reset sa Login na pahina upang maibalik ang access sa iyong account.

Hindi. Alinsunod sa aming mga tuntunin, isang account lamang ang pinapayagan bawat tao. Ang paggawa ng maraming account ay maaaring magresulta sa pagkasuspinde ng iyong mga profile. Mangyaring sumunod sa patakaran para maiwasan ang anumang problema sa iyong account.

Maaari mong i-update ang ilang impormasyon sa iyong profile settings sa loob ng account. Gayunpaman, may mga sensitibong detalye na hindi maaaring baguhin nang mag-isa. Para sa mga espesyal na request, mangyaring makipag-ugnayan sa aming suporta upang matulungan ka sa proseso.

Mag-login sa iyong account at pumunta sa cashier. Piliin ang iyong gustong paraan ng pagbabayad at sundin ang mga hakbang na ipinapakita. Ang lahat ng limitasyon at mga available na opsyon ay makikita sa Payments na pahina at sa loob ng iyong account area.

Hindi. Mahigpit na ipinagbabawal ang mga deposito mula sa ikatlong partido (third-party). Ang mga transaksyon ay dapat manggaling lamang sa account na nakapangalan sa may-ari ng profile sa platform. Ang mga deposito mula sa ibang tao ay itatanggihan at ibabalik sa pinagmulan.

Kung nagkaroon ng pagkakamali sa reference number, huwag mag-alala. Ihanda ang iyong patunay ng pagbabayad (receipt) at ipadala ito sa aming suporta. Susuriin namin ang iyong transaksyon upang manu-manong mai-credit ang pondo sa iyong balanse base sa ebidensyang ibibigay mo.

Ang lahat ng balanse at transaksyon sa platform ay gumagamit ng Philippine Peso (₱). Makikita mo ang iyong kasalukuyang balanse sa itaas na bahagi ng iyong account dashboard pagkatapos mong mag-login.

Ang veripikasyon ay mahalaga upang matiyak na ang account ay pagmamay-ari ng tamang tao at upang maiwasan ang fraud. Ito rin ay bahagi ng pagsunod sa mga batas ng gaming. Ang detalyadong proseso ay matatagpuan sa aming Payments na pahina.

Karaniwang hinihingi ang isang valid government-issued ID at minsan ay patunay ng tirahan. Siguraduhin na ang mga larawan ay malinaw, hindi malabo, at kita ang lahat ng sulok ng dokumento upang maiwasan ang pagka-reject ng iyong submission.

Maaaring na-reject ang dokumento kung ito ay expired, hindi malinaw ang pagkakakuha, o hindi tumutugma ang pangalan sa iyong account profile. Pakisuri ang mensahe mula sa aming team para malaman ang eksaktong dahilan at muling mag-upload ng tamang kopya.

Depende ito sa status ng iyong request. Kung ang request ay hindi pa napoproseso, maaaring may opsyon sa account area para i-cancel ito. Ngunit kapag ang transaksyon ay nasa "Processing" na stage, hindi na ito maaaring bawiin.

Bisitahin ang Promotions na pahina upang makita ang mga available na offer. Sundin ang mga hakbang para sa pag-claim, gaya ng paglalagay ng promo code o pag-click sa "Join" button. Tandaan na ang bawat promo ay may kanya-kanyang kondisyon.

Ang wagering ay ang requirement na kailangang itaya ang bonus amount ng ilang beses bago ito maging withdrawable na pera. Ang eksaktong multiplier at mga laro na kwalipikado ay nakasaad sa terms and conditions ng bawat offer sa loob ng iyong account.

Ang lahat ng detalye, kabilang ang wagering at expiration dates, ay makikita sa "Terms and Conditions" link na nakadikit sa bawat promo sa Promotions na area. Basahin itong mabuti bago tanggapin ang bonus.

Ito ay depende sa mga tuntunin ng promo. May mga offer na pwedeng pagsabayin, ngunit ang iba ay "exclusive" at kailangang tapusin muna ang isa bago makuha ang susunod. Suriin ang detalye ng promo sa iyong account.

Pumunta sa Download App na pahina at sundin ang mga simpleng instruksyon para sa iyong device. Siguraduhin na pinapayagan ng iyong phone settings ang pag-install ng apps mula sa mga trusted sources para gumana ang installation.

Oo. Ang iyong account ay naka-sync sa lahat ng device. Maaari kang mag-login sa app gamit ang parehong username at password na ginamit mo sa website. Ang iyong balanse at mga bonus ay mananatiling pareho kahit saan ka maglaro.

Dahil sa mga polisiya ng mga app store tungkol sa real-money gaming, ang aming app ay available sa pamamagitan ng direktang download mula sa aming site. Ito ay ligtas at nagbibigay ng parehong karanasan gaya ng website.

Ang paggamit ng app ay katulad lamang ng pag-browse sa isang website. Ang konsumo ng data ay depende sa mga larong iyong pinipili, lalo na ang mga live games na may video stream. Inirerekomenda ang paggamit ng stable na koneksyon.

Maaari kang magtakda ng limitasyon sa iyong account settings sa ilalim ng Responsible Gaming. Pumili ng halaga na komportable ka para sa araw, linggo, o buwan upang mapanatili ang kontrol sa iyong paggastos.

Ang self-exclusion ay isang opsyon kung saan pansamantala o permanente mong isinasara ang iyong access sa platform. Ginagamit ito kung nararamdaman mong hindi na healthy ang iyong paglalaro. Maaari itong i-request sa iyong account settings.

Kapag ginagamit mo na ang pera na dapat ay para sa pangunahing pangangailangan, o kapag nagiging sanhi na ito ng stress sa iyong pamilya at trabaho, maaaring senyales ito ng problema. Mangyaring basahin ang aming gabay sa Responsible Gaming.

Nagbibigay kami ng mga link sa mga propesyonal na organisasyon na tumutulong sa mga taong may problema sa pagsusugal. Makikita ang mga ito sa aming pahina ng responsableng paglalaro upang makakuha ng tamang suporta.